當(dāng)前位置：網(wǎng)站首頁 > 服務(wù)體系 > 售后服務(wù)承諾
①我公司將按照招標(biāo)文件要求指導(dǎo)設(shè)備安裝和系統(tǒng)調(diào)試。
②質(zhì)保期為設(shè)備統(tǒng)經(jīng)主管部門正式驗收之日起，雙方確認(rèn)后，我公司負(fù)責(zé)免費維修1年。并實行終身保修。
③質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量、非人員操作等原因而導(dǎo)致我公司所提供的閥門設(shè)備損壞，我公司將免費予以維修、更換。
④質(zhì)保期外當(dāng)閥門設(shè)備出現(xiàn)故障時，我公司將按維修、更換故障設(shè)備的成本價格收取費用。
⑤對用戶在實際使用中遇到的有關(guān)產(chǎn)品問題，我公司將隨時給予答復(fù)。
⑥當(dāng)閥門系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障時，我公司技術(shù)人員將在接到通知后1小時內(nèi)響應(yīng)，3個小時之內(nèi)到達現(xiàn)場，24小時內(nèi)排除故障、修復(fù)或更換零部件，更換部件的保修期從更換后再延長一年。
⑦我公司將向業(yè)主按成本價長期提供備品、備件及專用工具。
⑧為保持閥門系統(tǒng)的先進性，我公司將向業(yè)主提供系統(tǒng)所用設(shè)備的更新?lián)Q代信息。
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